جمعه ۱۵ تير ۱۴۰۳ - 
افشاگری‌های مشکوک یک مرد مرموز؛
چندسالی است که ویدیو‌هایی در یوتیوب بارگذاری می‌شود که محتوای افشاگرانه درمورد برخی مسئولان، خبرنگاران و هنرمندان دارد. این کانال یوتیوبی آرام آرام مشهور شد و با نشانه رفتن مافیای موسیقی در داخل کشور به شهرت رسید و فعالیت‌های خود را گسترش داد. نام مدیر این کانال امین فردین است. گفته می‌شود امین فردین به خاطر افشاگری انجام داده، یکی از عاملان مرگ تلخ زهره فکور صبور نیز است.
کد خبر: ۳۷۴۲۸۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۱۳
در یک گزارش پژوهشی اعلام شد؛
مرکز پژوهش‌های شورای اسلامی در گزارشی با طرح ۵ نکته درباره الزام بانکها به حذف سود و جریمه از بدهی تسهیلات، اعلام کرده است که بانکها میان مشتریان خوش‌حساب و بدحساب، تبعیض ناروا قرار می‌دهند.
کد خبر: ۲۷۲۹۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۰۸
اصلاح نظام بانکی؛
طرح بانکداری جمهوری اسلامی ایران در سه قسمت، 20 فصل و 214 ماده تدوین و کلیات آن به تصویب صحن علنی مجلس شورای اسلامی رسیده است که حوزه‌های بانکداری بدون ربا، بانکداری، بانک مرکزی و بانک توسعه جمهوری اسلامی ایران را در بر می‌گیرد.
کد خبر: ۲۵۱۴۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۰۲
نقض کنوانسیون حقوق معلولان؛
انجام عملیات مختلف بانکی یکی از مسائل روزانه مردم در سراسر جهان است و ارائه خدمات بانکی از مشخص‌ترین تکالیفی است که بانکها نسبت به افراد برعهده دارند. اما ظاهرا این تکلیف بانکها در جامعه ما در برابر بخشی از جمعیت کشور از جمله نابینایان کمرنگ یا حتی بیرنگ است.
کد خبر: ۲۴۷۷۱۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۱
نظرات مرکز پژوهش های مجلس ؛
مرکز پژوهش های مجلس شورای اسلامی، اظهارنظر کارشناسی خود را در روز سی و یکم تیرماه درباره «طرح الزام بانک ها و موسسات اعتباری غیربانکی به حذف سود و جریمه مضاعف از بدهی تسهیلات گیرندگان» اعلام کرده و نوشته است.
کد خبر: ۲۲۲۸۶۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۴
صمیمی‌ترین غریبه؛
احتمالاً کمتر واژه‌ای به اندازۀ «دوست» معنایش را در دوران‌های مختلف زندگی این‌همه تغییر بدهد. دوستان در ایام کودکی صرفاً هم‌بازیِ هم‌اند، اما در ایام نوجوانی صمیمی‌تر از خواهر و برادرها می‌شوند. با فرارسیدنِ ازدواجِ هر یک، ناگهان دوستی تا مرز نابودی پیش می‌رود و آنها به افراد آشنایی تبدیل می‌شوند که می‌توان سالی یک‌بار هم به ملاقاتشان نرفت. روزهای پیری نیز، یا معنابخشِ زندگی خواهند شد یا غریبه‌هایی که به یادشان نمی‌آوریم. شاید به‌خاطر همین تغییرهاست که تکلیفمان با این صمیمی‌ترین غریبه‌ها مشخص نیست.
کد خبر: ۱۸۰۴۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۱۶
نحوه برقراری رابطه با مشتری؛
وقتی محصول یا خدمتی که ارائه می‌کنید، ویژگی متفاوتی ندارد، چه چیزی برای شما باقی می‌ماند؟ پاسخ ارتباطی است که با مشتریان خود برقرار می‌کنید. برای اینکه تعامل با مشتری بیشتر شود، باید از احساسات مشتری بینشی به دست آورید و آن را به شیوه‌های مختلف مورد استفاده قرار دهید. اما به هر حال، واقعیت این است که کسب‌وکارها هنوز نمی‌توانند احساسات مشتری را به درستی درک کنند و از این بینش برای پیش‌بینی کارهایی که در مرحله بعد باید انجام دهند، استفاده کنند. برای این کار چند مانع وجود دارد.
کد خبر: ۱۶۵۸۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۰۸
تجهیز بانک مرکزی به ابزار جدید؛
عملیات بازار باز یکی از دغدغه‌های اصلی اقتصاددانان بوده که اینک بر اجرای آن مهر تایید زده شده است. اگر بانک مرکزی این ابزار را آن‌گونه که در دیگر کشورها اجرایی می‌شود، مورد استفاده قرار دهد، بدون شک پراهمیت‌ترین اصلاح اقتصادی است که دولت آقای روحانی به انجام رسانده است. اگر دولت نیز واقعا اجرای عملیات بازار باز را پذیرفته باشد، دورانی جدید در سیاست‌گذاری پولی و مدیریت بخش مالی آغاز می‌شود.
کد خبر: ۱۶۲۰۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۲۰
پنج قدم تا مشتری‌مداری در عصر دیجیتال؛
صدای برند، درست مثل یک موجود زنده است که نفس می‌کشد. یک صدای برند قدرتمند، آینه تمام نمای وعده برند شماست. صدای برند، فراتر از کلمات و عبارات هوشمندانه‌ای است که برای تبلیغ محصول خود به‌کار می‌برید. یک صدای برند معتبر، بهترین تجربه را برای مشتری به ارمغان می‌آورد و پایبندی برند به اصول و ارزش‌ها را نشان می‌دهد.
کد خبر: ۸۶۹۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۲۶
تعریف مجدد روابط با مشتری؛
مدیریت ارتباط با مشتری نمی‌تواند بدون ردیابی الگوهای درون داده های مشتری انجام شود. از وقتی که هدف داده کاوی، به استخراج الگوهای معنی دار و روابط مجموعه داده های بزرگ می‌پردازد، داده کاوی می‌تواند روابط با مشتری را مجددا تعریف کرده و ارتقا دهد.
کد خبر: ۷۹۰۱۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۱۷
براساس نتایج یک پژوهش دانشگاهی استخراج شد
؛
نبود یک نظام اعتبار‌سنجی منسجم در ایران منجر به شکل‌گیری یک‌سری از روابط عرفی بین بانک و مشتریان، به‌عنوان معیار پرداخت تسهیلات شده است. نتایج یک تحقیق دانشگاهی نشان می‌دهد که وام‌دهی بر مبنای این رابطه عرفی اثر فزاینده‌ای بر کیفیت رابطه تسهیلات‌دهی، چه برای بانک و چه برای مشتریان بانکی دارد.
کد خبر: ۶۸۷۸۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۱۰
محصول‌محوری یا مشتری‌محوری؛
امروزه یکی از اتفاقات مهمی‌که در شرکت‌ها رخ می‌دهد، انتقال از استراتژی کسب و کار محصول‌محور به استراتژی مشتری‌محور است. از طرف دیگر افزایش رقابت میان شرکت‌ها و افزایش هنگفت جذب مشتریان جدید،باعت شده شرکت‌ها بیشتر از آنکه به دنبال جذب مشتریان جدیدباشند، درصدد حفظ و نگهداری مشتریان فعلی برآیند.
کد خبر: ۶۴۱۸۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۰۷
طراحی در صنعت خودرو تنها به فضای داخلی و بیرونی خودرو محدود نمی شود و خودروسازان به لوگوی محصولاتشان هم توجه زیادی دارند.
کد خبر: ۳۰۵۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۰۷